提供及时圆满的售后服务是沈阳测压仪表厂在仪器仪表行业中有较高的信誉,受到用户好评。
1.为了满足用户需要,确保用户利益,现就本厂的产品及服务工作质量对广大用户庄严承诺:
2.本厂出厂的所有产品保证严格执行国家标准。
3.本厂出厂的所有计量产品,其计量精度误差严格控制在国家标准规定指标以内。
4.本厂产品保证一次开箱合格率不低于99%,不合格的产品由本厂负责更换。
5.本厂产品自出售之日起十二个月内,在客户按照“产品使用说明书”规定的要求运输、保管、安装和使 用的情况下,由本厂保证质量三包。即:包修:产品确系质量原因,出现故障,本厂免费进行维修;包换:产品确系质量原因并返修困难,本厂负责更换;包退:客户验收时发现产品功能不能满足使用要求时,本厂承担全部责任。
6.认真听取客户反馈意见,建立客户档案,随时收集、处理、解决客户提出的意见和问题。